La Comunicación Interna e Institucional en los Cuerpos Policiales

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LA COMUNICACIÓN INTERNA E INSTITUCIONAL EN LOS CUERPOS POLICIALES

 

Módulo 1.- La Comunicación Interna en la Institución Policial

  • Introducción
  • Los canales o actividades de comunicación

Módulo 2.- La Comunicación Institucional

  • Introducción
  • La Comunicación
  • La Comunicación Institucional
  • La Comunicación Institucional en los Cuerpos de Policía Local
  • La acción interna y externa

Módulo 3.- La Comunicación Interna: Concepto y Componentes

  • Objetivos y finalidad de la comunicación
  • El emisor
  • El receptor
  • Las características personal
  • Naturaleza del contenido
  • Forma del contenido
  • El soporte
  • Comunicación escrita
  • Reuniones
  • Sugerencias
  • Tablón de anuncios
  • Intranet
  • Ventajas y dificultades de la comunicación interna

Módulo 4.- Los Públicos Internos

  • El Marketing interno
  • Las fuerzas motivadoras
  • Teorías de la motivación

Módulo 5.- Obstáculos y Facilidades para la Comunicación en la Organización Policial

  • Impedimentos para la comunicación interna
  • Principios de comunicación eficaz

Módulo 6.- Comunicación y Habilidades Directivas

  • Dirección y Liderazgo
  • Categorías culturales
  • Los mitos del liderazgo
  • El nuevo paradigma del liderazgo: El Servicio
  • Los efectos del liderazgo
  • Las claves del liderazgo en la gestión
  • El pensamiento conceptual y el liderazgo
  • Liderazgo y visión de futuro
  • Lo nuevo en la relación Jefe-Colaborador
  • Liderazgo y nuevas tecnologías
  • Comportamiento del lider

Módulo 7.- Herramientas de Planificación de la Comunicación Interna

  • El Plan de Comunicación Interna
  • Soportes y escuchas internas: La Encuesta

 

Formato.- PDF

Páginas.- 88

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