La Comunicación Interna e Institucional en los Cuerpos Policiales

LA COMUNICACIÓN INTERNA E INSTITUCIONAL EN LOS CUERPOS POLICIALES

Módulo 1.- La Comunicación Interna en la Institución Policial

• Introducción
• Los canales o actividades de comunicación

Módulo 2.- La Comunicación Institucional

• Introducción
• La Comunicación
• La Comunicación Institucional
• La Comunicación Institucional en los Cuerpos de Policía Local
• La acción interna y externa

Módulo 3.- La Comunicación Interna: Concepto y Componentes

• Objetivos y finalidad de la comunicación
• El emisor
• El receptor
• Las características personal
• Naturaleza del contenido
• Forma del contenido
• El soporte
• Comunicación escrita
• Reuniones
• Sugerencias
• Tablón de anuncios
• Intranet
• Ventajas y dificultades de la comunicación interna

Módulo 4.- Los Públicos Internos

• El Marketing interno
• Las fuerzas motivadoras
• Teorías de la motivación

Módulo 5.- Obstáculos y Facilidades para la Comunicación en la Organización Policial

• Impedimentos para la comunicación interna
• Principios de comunicación eficaz

Módulo 6.- Comunicación y Habilidades Directivas

• Dirección y Liderazgo
• Categorías culturales
• Los mitos del liderazgo
• El nuevo paradigma del liderazgo: El Servicio
• Los efectos del liderazgo
• Las claves del liderazgo en la gestión
• El pensamiento conceptual y el liderazgo
• Liderazgo y visión de futuro
• Lo nuevo en la relación Jefe-Colaborador
• Liderazgo y nuevas tecnologías
• Comportamiento del lider

Módulo 7.- Herramientas de Planificación de la Comunicación Interna

• El Plan de Comunicación Interna
• Soportes y escuchas internas: La Encuesta

Formato.- PDF

Páginas.- 88