Comportamiento Humano ante Situaciones de Emergencia

COMPORTAMIENTO HUMANO ANTE SITUACIONES DE EMERGENCIA

Introducción

Módulo 1.- El Comportamiento humano en Situaciones de Emergencia

• Introducción
• Principios de Conducta: El Modelo ABC
• Consideraciones sobre las situaciones de Emergencia y las personas afectadas

Módulo 2.- Estrés y Ansiedad en Salvamentos, Rescates y Auxilios

• Introducción
• Definición Conceptual
• Fuentes de Estrés
• Afectación del Estrés ante las situaciones de Emergencia
• Moduladores del Estrés
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 3.- Estrategias Psicológicas de Control del Estrés

• Introducción
• Técnicas para modificar la activación Fisiológica
• Técnicas para modificar la activación Cognitiva
• Técnicas para modificar la activación Motora
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 4.- Elementos Básicos para la Comunicación Afectiva con Afectados

• Introducción
• Principios Básicos de la Comunicación
• Componentes de la Comunicación
• La Comunicación Asertiva
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 5.- Técnicas, Estratagemas y Estrategias Comunicativas con Afectados

• Técnicas para la Comunicación en situaciones de Emergencia
• Estrategias y Estratagemas en situaciones de Emergencia
• Un ejemplo de combinación de Técnicas: Comunicación durante acciones de Salvamento y Rescate
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 6.- Comunicación con Niños en Situaciones de Auxilio, Rescate y Salvamento

• Introducción
• El primer contacto
• La atención directa al menor en situaciones de Auxilio, Rescate y Salvamento
• Finalizar la Intervención
• El recuerdo posterior
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 7.- Comunicación con Otras "Poblaciones Especiales"

• Las "Poblaciones Especiales"
• Comunicación con personas mayores
• Comunicación con personas con Discapacidad
• Comunicación con personas extranjeras
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 8.- Comunicación de Malas Noticias

• ¿Qué es una Mala Noticia?
• ¿Por qué nos preocupa comunicar Malas Noticias?
• Procedimiento para comunicar Malas Noticias
• Etapas por las que pasa una persona tras recibir una Mala Noticia
• Habilidades de los Profesionales de Socorro y Emergencias necesarias para la comunicación de Malas Noticias
• Aspectos específicos en la comunicación de Malas Noticas en menores y otras poblaciones
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 9.- Gestión de Emergencias. Intento de Suicidio

• Entendiendo el Suicidio
• Mitos y realidades en el Suicidio
• El Suicidio y los suicidas
• Cómo actuar con un suicida
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas
• Enlaces Web
• Recursos Audiovisuales

Módulo 10.- Gestión de Emergencias con Comportamiento Violento

• Introducción
• ¿Qué hace que la gente se ponga violenta?
• Las edades de la conducta violenta
• Personas violentas con sus consecuencias
• Cómo actuar con una persona agitada
• Cómo actuar con una persona violenta
• Recuerda
• Para Complementar
• Referencias Bibliográficas
• Enlaces Web
• Recursos Audiovisuales

Módulo 11.- Manejo y Comunicación con Personas Intoxicadas por Alcohol y Drogas

• Las personas consumidoras de drogas
• ¿Qué es una droga?
• Comportamientos del Drogodependiente
• Clasificación de las drogas
• Personas consumidoras de sustancias depresoras del Sistema Nervioso Central
• Personas consumidoras de drogas perturbadoras del Sistema Nervioso Central
• Recomendaciones generales
• Conceptos importantes a tener en cuenta
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 12.- Comunicación con Personas en Crisis Psicótica

• ¿Qué es una crisis psicótica?
• Tipos de Psicosis
• Evaluar la situación
• Comunicación con una persona en crisis psicótica
• Situaciones especiales
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bbbibliográficas

Módulo 13.- Intervención en Crisis con Mujeres Víctimas de Malos Tratos

• ¿Qué son los Malos Tratos?, ¿Qué es la Violencia de Género?
• Nuestra inseguridad como profesionales: preocupaciones y miedos en la intervención con mujeres víctimas de Malos Tratos
• Habilidades y conocimientos básicos de los/las Profesionales de Emergencias necesarios para la atención a Víctimas de Malos Tratos
• Procedimiento para la intervención en crisis con una mujer víctima de Malos Tratos
• Cuando la petición de ayuda se recibe por teléfono
• Consecuencias de los Malos Tratos
• Mitos sobre los Malos Tratos
• Pautas específicas de actuación para la Policía
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 14.- Intervención en Crisis con Mujeres Víctimas de Agresiones Sexuales

• ¿Qué es una Agresión Sexual?
• Nuestra inseguridad como Profesionales: preocupaciones y miedos en la intervención con víctimas de Agresiones Sexuales
• Reacciones y Etapas por las que pasa una persona tras ser agredida sexualmente
• Procedimiento para la intervención en crisis con una víctima de agresiones sexuales
• Cuando la petición de ayuda se recibe por teléfono
• Habilidades y conocimientos básicos de los/las Profesionales de Emergencias, necesarios para la atención a víctimas de Agresión Sexual
• Mitos sobre la violación
• Recuerda
• Para complear
• Referencias Bibliográficas

Módulo 15.- Primeros Auxilios Psicológicos en Accidentes con Múltiples Víctimas y Desastres

• El Apoyo Psicológico: un componente más de la atención integral en desastres
• Accidentes con múltiples víctimas y desastres como situaciones críticas
• Personas afectadas tras desastres
• Los Primeros Auxilios Psicológicos: principios y objetivos
• ¿Quién puede hacer apoyo psicológico? niveles de apoyo.
• Primeros Auxilios Psicológicos: una propuesta de actuación
• Cuarenta acciones útiles para una respuesta de apoyo Psicológico efectiva ante desastres
• Estructura táctica de apoyo psicológico inmediata en desastres
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

Módulo 16.- Trabajar en Profesionales de Emergencias: Afrontar el Estrés por Incidente Crítico

• Introducción
• El Estrés por Incidente Crítico
• Quemarse por el trabajo
• El desgaste por empatía, la traumatización vicaria y el estrés traumático secundario
• Prevenir es mejor que curar
• Recuerda
• Para complementar
• Referencias Bibliográficas

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Páginas.- 589